« Je ne suis pas bien dans mon travail, ce que je fais n’a plus de sens pour moi »

C’est ainsi que s’est présentée Amélia lors de son premier RV.

Elle me raconte bien ce qu’elle vit au travail : un changement de poste qui devait être une opportunité pour elle mais qui se révèle au final une impasse. Elle a perdu ce qu’elle aimait faire, ce qui faisait sens pour elle, avant. Elle fait son travail, mais sans motivation. Mais plus grave, elle finit par se remettre en question, elle se met à douter d’elle-​même et de ses compétences. En quelques mots, elle perd pied. Elle s’isole.

Ce qu’Amélia vit porte un nom, c’est le brown out. Un autre malaise profond au travail, dont on parle peu.

Quels sont les symptômes du brown out ?

📌 Repli sur soi : la personne s’isole peu à peu de ses collègues, devient plus taciturne

📌 Questionnements, remises en question qui finissent par entamer l’estime de soi 

📌 Sentiment de lassitude et perte de motivation : en décalage avec sa mission, le salarié perd peu à peu l’énergie et l’envie

📌 Valeurs non respectées : la personne exprime un décalage entre la réalité de son travail d’aujourd’hui et ce à quoi elle aspire, ce qu’elle aimerait faire.

Ce mal être peut entraîner la personne vers une dépression et, par là même, avoir des retentissements qui vont bien au-​delà de sa vie professionnelle.

Quelles solutions pour en sortir ?

📌 Parler au manager

Si la relation est bonne avec le manager, il est important et intéressent de lui en faire part.

Un échange peut permettre au manager de prendre conscience du malaise du salarié et

• soit redonner du sens à la mission
• soit d’envisager d’ajuster le poste ou une autre mission dans l’entreprise qui conviendrait mieux
• soit d’accompagner le salarié dans une éventuelle démarche de quitter l’entreprise si aucune de ces solutions ne satisfont le salarié

📌 Echanger avec le service des ressources humaines

Si la relation avec le manager est difficile ou si le salarié ne souhaite pas s’en ouvrir à son manager direct, le service des ressources humaines est aussi là dans l’entreprise pour écouter le salarié, avec les mêmes axes que ceux présentés ci-dessus

📌 Travailler avec une aide extérieure sur ses valeurs, ses objectifs

Avoir recours à un sophrologue, un coach de carrière, faire un bilan de compétences sont autant de solutions pour s’apaiser et faire le point sur ses valeurs, ses envies afin de rebondir dans une direction qui nourrisse les valeurs non satisfaites

L’entreprise a‑t-​elle aussi un rôle de prévention ?

L’entreprise peut mettre en place /​favoriser des pratiques qui permettent de prévenir ce type de situations, parmi lesquelles :

🚀 Inciter aux échanges réguliers manager /​collaborateur

🚀 Donner de la reconnaissance sur le travail effectué

🚀 (Re)donner du sens aux missions confiées

🚀 Développer la collaboration, l’esprit d’équipe

🚀 Mettre en avant les valeurs de l’entreprise, sa mission

Ces actions permettent de :

💡 réinscrire le travail individuel dans un projet collectif plus grand,

💡 nourrir le sentiment d’utilité et de performance des salariés,

💡 favoriser le dialogue, rompre l’isolement, trouver des solutions.

Quel est le rôle du sophrologue dans cette situation ?

👉 Apaiser sa relation au travail, gérer ses émotions (colère, frustration,…)

👉 Prendre du recul

👉 Regagner en confiance en soi

👉 S’interroger sur ses valeurs

Ce travail est complémentaire à celui mené, ensuite, par des coachs pour redéfinir un projet professionnel le cas échéant.

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